2007年，我们试图在淘宝上尝试收入模式的时候，绝大部分淘宝小二一谈钱就会脸红，觉得淘宝不应该谈钱的事情，这是淘宝早期的文化。这个阶段的淘宝，是野蛮生长、自上而下、自我驱动。三五个团队从不同的角度看到不同的机会，自己就去尝试。
到了第三个阶段，光有野蛮生长肯定不行。因为1到N的时代，需要战略上越来越明确，然后与自下而上的创新有机结合起来，是组织发展中一个非常大的挑战。
淘宝的发展过程当中，第三个阶段起了非常关键的作用就是开放平台，开放平台出现了。然后出现了各种各样的软件服务商，然后还有TP，有很多在座的朋友都扮演了这样的角色，而且这个是走向一个电子商务的生态，并走向一个互联网经济体。因为它逐步走向一个越来越开放的市场。淘宝自己就跟着整个阿里越来越聚焦于只做最底层的基础设施，把上面的应用尽可能开放出来，让给生态伙伴。
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