12月23日消息,滴滴出行正式推出“接驾专线”。今后在打车过程中,司机、乘客双方都无需公开手机号码,可通过“接驾专线”来直接联系、沟通。
目前,该功能已覆盖滴滴快车、专车业务,并在天津地区上线试运行。“接驾专线”在天津试运行一段时间后,预计明年春节前后将在全国推广。
据了解,滴滴出行“接驾专线”实为一组固定的400虚拟号码。滴滴快车、专车司机接单后,仅需点击“滴滴出行”APP内的“安全电话”按钮,即可向虚拟服务商发出呼叫需求。虚拟服务商接到需求后,会通过“接驾专线”转拨给乘客。与此同时,乘客会接到一通来自“滴滴出行”的电话。同理,乘客也可点击APP内的“安全电话”按钮用“接驾专线”呼叫司机。
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