二是对企业及其营销进行全方位的核检。看看产 品的形象、品牌的定位与传播是否有偏差，现有的产品线是否符合市场的消费需求;不同渠道环节上经销 成员的发展是否健康，确定渠道调整与细分的策略; 终端的铺货和陈列情况如何;促销活动的计划是否符 合企业整体的战略中心思想和消费者需要，营销资源是否合理配置;企业营销团队的战斗力如何等。
三是拓展和维系客户关系。要 真正地做到以客户为导向，而不是单纯的以市场为导 向;以客户关系管理为中心来构建客户关系的管理系 统，对系统的客户资料进行动态分析，从基于客户资 料的数据库中挖掘市场机会，精准运作，有针对性地展开营销活动。对于维持客户的关系，除了利益上的 分配外，还要注重感情上的培养，如前期请经销商座 谈、考察，邀请经销商开展工业旅游，增进厂商之间 的相互了解，这样就稳固了厂商之间的伙伴关系，企业中高层经理应该集中拜访客户或者经销商，或者召 开经销商会议，总结和探讨在旺季营销活动过程中应 注意的问题，倾听他们对企业产品、各种营销政策和 企业业务人员的建议，作为企业制订旺季营销政策和
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