钻石故事想做的不是传统的11年在商场的传统销售，而是利用11年累计的供货能力、渠道优质的制作能力和服务经验，实现钻石情感价值的最大化。在信息技术发达的今天，让用户参与从选裸钻到变成成品的每一个过程，把想法和故事融入到钻石制作中。
举个例子，一个小店，有二三十件成品，有大量的可模拟试戴的款式图片，让客户能进行选择，并将客户的想法或故事传达给工厂设计师，和设计师进行直接的线上或线下沟通，而我们，仅作为链接终端用户与工厂的桥梁。
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