“我购买的一款手机已经降价一半，可是，维修的配件和手工费却还是原价。官方客服也没有给出明确说法。”19日，消费者张女士向沈阳晚报、沈阳网记者反映，记者正在等待厂家提供合理解释。
手机降价配件不降
去年11月初，消费者张女士花费9999元，在沈阳一家大型商场购买了这款高档手机，后来不小心把手机外屏摔坏了，她找到这个品牌指定的官方售后维修部门，对方报价，屏幕配件538元，而且还要另加手工费。张女士觉得维修费用过高，而且还能继续使用，就没有维修。
19日，张女士看到沈阳很多商场已经将这款手机的价格下调到5000元左右。她想，手机都降价了，配件价格也能便宜了吧，就再次来到售后部门，没想到，拿到的报价是：屏幕配件538元、手工费100元；边框配件80元，手工费50元，总计算下来将近800元，差不多是一部新手机价格的七分之一。
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