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网购乌龙:一张快递单,却有两个收货地址

http://www.it09.cn 时间:2016-09-20 09:24来源:未知

市民曾女士在网店购买五个轮胎,卖家发货后上传了韵达快递的单号。三天后,曾女士发现,本应寄往北京的快递却被浙江签收。对此,卖家和快递分别给出两张单号一样但收件地址不同的快递单,这让曾女士疑惑不解,不知损失谁来负责。日前,经北京晨报和淘宝网介入,该乌龙事件最终得以解决。

寄北京却被浙江签收

据曾女士讲,9月8日,她在淘宝网一家位于广东的“银兴汽配城”店内购买了五个轮胎,共计2800元,当晚网店发货并上传了韵达快递的单号。9月11日,求货心切的曾女士查看物流进展发现,物流信息显示货物被签收。对此,卖家和快递员的回答更让曾女士大跌眼镜,“双方出示的快递单上,填写的地址完全不同”。北京晨报记者通过她提供的照片看到,网店提供的收货地为北京,而浙江地区送货快递员手中的单据上收货地却是浙江湖州市,但记者发现,双方快递单尾号均为2355,通过韵达官网查询,发货地为广东。曾女士说,事后双方各执一词

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