京东商城在手机等移动通讯终端的消费服务主导优势日益明显。6月7日，京东商城与中国移动(微博)在广州签订战略合作协议，明确以“资源共享”、“渗透运营”为战略合作方向，共建营业厅合作、定制机合作等八大创新运营平台。此外，京东还提出了到2012年销售基于TD-SCDMA网络的TD终端400万台手机的发展目标。
其实，早在2011年8月，京东商城与中国移动即展开了全面接触和探讨，2011年底京东商城CEO刘强东(微博)先生与中国移动副总裁沙跃家先生全面达成合作意向，就双方方向及业务合作给予了指示，此次合作也是对之前工作的进一步落实。
由于此次合作正值诺曼底大惠战的促销期，为此京东还特意推出了送手机、送话费、送流量卡、返现直降等大力度回馈活动。此举将全面拉动手机销量，引起新一轮的手机更新换代的潮流。京东商城自2007年上线手机品类开始，便在销量上屡创新高，连续4年实现销售额300%以上的增长。这也是吸引中国移动选择京东作为唯一一家B2C在线零售战略合作渠道的重要原因。
伴随着3G、4G时代的到来，电子商务平台在手机销售过程中将扮演越来越重要的角色，电子商务平台直接向用户销售，可以有效避免代理模式的诸多弊端。中国移动与京东商城合作将为各自发展带来更多机遇，将有助于电子商务平台和运营商创新合作思路，整合资源，更好地推进京东商城和中国移动在各自领域内的迅速发展，树立电商渠道在手机销售中的主导地位。
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