2014年手机银行业务展现出巨大发展潜力。《中国电子银行调查报告》预测，2015年个人手机银行将出现爆发式增长，用户比例将达24%，超过4成的用户通过手机银行购买理财产品。
中国经济网记者获悉，CFCA调查报告显示，2014年近场支付快速发展。移动支付用户比例成倍上涨，逾五成月支付额300-1000元，此外，近场支付习惯渐养成，月均百元，大多支付5次以内，NFC近场支付2013年的用户比例为3.6%，2014年达到8.5%。调查显示，受手机终端与卡片更换限制，近场支付虽然成倍增长、概念普及度高，但未达到质的突破,应用推广仍尚待时日。
CFCA副总经理王梅表示，移动支付势不可挡，远程近场均成倍增，银行在便捷体验上的创新深得人心。她预测手机银行业务将迎来爆发式增长，移动金融或将成为未来的主流，CFCA会继续做好移动金融领域的“安全守护神”。
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