2013年3月,闪迪亚太区总代理商会议在中国历史名城西安举行,在这次规模盛大的会议中,天极网有幸专访了SanDisk闪迪公司零售业务部及企业市场部总经理及高级副总裁Shuki Nir先生,对于一家在2012年全球零售业务收益超过18亿美元的公司,Shuki Nir先生对闪迪在中国市场的见解可谓透彻精辟。
问题一:2012年闪迪在中国取得了不错的成绩,您认为闪迪在中国能够获取成功最重要的因素是什么?
Shuki:首先非常高兴见到你们,也非常欢迎你们参加今天的会议,尽管我在中国到过很多的城市, 我还是第一次来到西安。为什么会来西安呢?第一,这周在西安有一个闪迪亚太区总代理商会议。这个会议有来自于全球各地的,超过150个闪迪的合作伙以及闪迪的员工参加。第二,西安是一个历史悠久的城市,我非常高兴在会议期间在西安跟各位媒体有见面机会,进行沟通和交流。
中国对于闪迪是一个非常巨大的市场,从整个亚太区来看中国更是非常重要。过去25年,闪迪在闪存行业一直是全球的领先者,拥有很多的专利发明。此外,闪迪持续创新,发明了例如大家都非常熟知的SD存储卡,CF卡,以及共同参与USB产品的发明,或者是推进这些产品的变革。
闪迪认为在中国有很多发展的机会,在全球各地的很多市场,闪迪都是市场份额的领先者,同样,在中国我们也希望得到更大的发展空间,成为市场的领先者。
在中国获得成功,因素一是闪迪在国内进行了大量的品牌投入和宣传,我们在中国有一个多层次组合式行销策略,这些策略也包含刚才提到的如何让更多的中国消费者认识闪迪的品牌。
其二,我们一直致力于不断优化闪迪在中国的销售服务的体系,能够更好地提供我们的产品和服务给最终用户,让我们整个品牌的产品与服务通过自身以及合作伙伴的共同努力提供给用户;另外大家都知道中国地方大人口多,我们还有许多的市场需要去开拓,闪迪要将自身的产品与服务更多的向二类城市、三类城市去开发和延伸。
最后,闪迪非常愿意倾听中国市场的客户需求,包括现在产品包装上可以看到“闪迪”的中文名称,并且我们会迎合中国市场会推出一些有针对性的定制化产品,例如闪迪新年期间推出的新年限量版产品,这些都是迎合中国市场需求而推出的产品。
问题二:您这次到中国给闪迪带来新的方向和新的市场策略了吗?
Shuki:我之前也到过中国的一类城市,上海、北京、广州、深圳。这次特地到二类城市西安,是希望更多地了解中国二类城市市场的情况和需求。 二类及更小城市的拓展,是为了实现让闪迪产品,服务及品牌在更广阔的区域市场延伸的目标。
从中国市场的大趋势来看,今天的数字内容越来越丰富。移动设备,包括消费者对移动内容上的应用也有很大的需求。我们看到闪迪的产品能够为数字内容以及数码信息的移动性交付带来更多的解决方案,带来更好的一些价值。我们希望能够去培育我们的渠道,让他们跟我们一起共同把闪迪的产品、服务,以及数字生活的理念能够很好地传递到市场,传递给我们的客户。
问题三:从苹果开始,现在一些厂商推出的高端智能手机都舍弃了MicroSD卡的插槽,在低端产品市场则依旧会保留,那么闪迪在这一市场是否会有什么举措或考虑?
Shuki:不论是手机整合NandFlash而抛弃MicroSD卡插槽,或者是低端产品仍然保留MicroSD卡插槽,这对于闪迪都是一个利好的消息,因为我们在内置闪存芯片或者是TF卡都有相应的解决方案、产品,而且从今天高端智能手机的趋势来看,照片视频拍摄功能无疑是对闪存容量、速度提出了更高的要求,所以消费者对闪存的需求一定是只会增加而不会减少的。
问题四:闪迪面向企业和面向消费者都是很重要的市场,现在比重大概是怎样的?
Shuki:从营业额的角度来说,在2012年,闪迪的零售产品大概占了三分之一,OEM占了三分之二。整个闪存行业的发展是非常快速的,有巨大的机会,这个机会不仅来自于消费市场,同时在整个企业市场也有巨大的机会。在企业市场,现在有越来越多的数据中心和云端存储应用,所有这些应用对I/O的处理能力提出越来越高的要求。从闪迪来说,我们有非常好的解决方案,在这个基础上面,我们过往也收购了一些在企业市场里面提供解决方案的公司,像Pliant Technology,以及另外的软件产品。所以,在这个领域,我们不仅有硬件也有软件,能够提供更好的解决方案去满足快速发展市场的需求。
在消费市场,闪迪通过两种途径提供相应的产品和解决方案,第一种,我们在零售市场有影像卡、U盘、移动卡以及固态硬盘。第二种途径,主要在我们的原厂商的制造领域,像很多的笔记本和平板电脑等,它们都内嵌了闪迪的闪存解决方案。
从机会的角度来说,无论是从零售还是从OEM,还是在企业级市场,对闪迪来说都有广阔的发展机会。具体来说,现在整个行业当中有三个非常重要的趋势。第一,越来越多的数字内容。第二,移动设备越来越丰富。而这些移动设备,不论从采集、分享还是存储,都会需要越来越多的闪存产品。第三,联通性。我们有了很多的内容,又有了移动设备,互相联通就显得非常重要。 所以,这三个趋势都意味着闪存的需求会越来越旺盛。而这就是我们巨大的机会。
问题五:USB和SD卡是已经相对成熟的市场,对于SSD今后是否会推出更多面向消费者市场的SSD产品?你有什么策略来向消费者推广你的SSD产品?
Shuki:从全球看USB和SD的市场仍然保持着高速的成长——首先越来越多的数据和内容总是对存储产品的容量要求越来越大。其次,在这个领域,闪迪的高性能产品是非常领先的。第三,客户和市场对高性能产品的需求带给了闪迪更大的增长机会。
毋庸置疑SSD是整个闪存领域里面发展最快速的一个细分市场, 整个SSD市场里,不论是企业市场,OEM市场还是零售市场,都有非常大的机会,并且正快速地成长。
正如刚才提到的,在企业市场,闪迪现在不仅有硬件还有软件。在这个细分市场里面,我们有非常专业的解决方案。在OEM市场,过去的25年,全球许多最主要的笔记本PC厂商都是闪迪的客户。这些客户非常注重的几个方面,第一就是质量。其次还有供应,整个OEM生产过程中持续供应的能力非常重要。
在闪存的行业中,闪迪是纵向一体化的公司,不仅设计闪存,同时也设计控制器和系统,通过闪存产品制造工厂,闪迪能够把这些优势组合成非常好的闪存产品解决方案,通过优质的服务提供给这些OEM客户。这些优势确保了在整个行业当中闪迪能持续地满足OEM客户的需求。今天,在整个闪存行业中,放眼全球,有能力生产晶圆体的工厂,包含闪迪在内,仅有五到六家。一般而言OEM厂商,选择SSD产品,只会考虑从这几家工厂中去做选择。从中可以看到,闪迪在纵向一体化方面的独特优势。
另外,智能手机市场整个增长非常快速,不仅是高端智能手机市场,一些入门级的,经济型的智能手机现在也发展非常快速。无论是高端的还是经济型的智能手机,对闪迪来说都是一个巨大的机会。我们一方面有内嵌的解决方案。同时,对智能手机,如果该手机有插卡槽的话,我们可以提供移动卡手机卡。所以,无论是企业市场、OEM市场还是零售市场,我们的都是有很大的机会的。
问题六:闪迪一直在推进渠道向三级四级城市延伸,渠道的拓展工作,现在进展到什么程度了?
Shuki:中国市场地大人多,从我们整个产品来说,闪迪的整个应用就像我们的企业宗旨——无论何时何地,闪迪都希望能丰富消费者的数码生活。这也是促使闪迪在中国不仅在一类城市,二类城市,甚至是三类城市、四类城市不断开拓的原因。
闪迪在渠道拓展的工作有这样几项:第一,不断壮大我们的合作伙伴队伍,不断去通过我们新的代理商,闪迪授权零售店和更好的服务在整个销售链内把我们的价值很好的提供给消费者。通过培训让我们的消费者,渠道合作伙伴对我们的产品和解决方案有更多的了解。
其次,在重点的二级开发的城市和三级开发的城市,有一些落地工作人员帮助闪迪在那些区域市场扎根,同时也做一些力推。所以,我们现在也是有越来越多的品牌宣传。比如,在西安的一些电脑城可以看到我们的户外品牌形象,也可以在公共汽车上面看到我们的品牌宣传。
记者后记:在整个专访过程中,Shuki Nir先生不仅对闪迪公司有着清晰的了解,对整个闪存行业以及中国市场精深独到的见解同样令人深刻,我们有理由相信在这位年轻领导人的带领下,凭借品牌宣传、完善销售服务体系、推出迎合中国市场的产品这三张王牌,闪迪能够在2013年再续辉煌!
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