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家电卖场三大优势领跑

http://www.it09.cn 时间:2012-09-10 11:48来源:凤凰网





    3C区域扩容,品类品种不断丰富,这一系列的转变迅速提升家电卖场在数码3C市场的竞争力,而这也让传统IT卖场等经销商感受到不小“鸭梨”。

    武汉工贸家电、武汉苏宁、武汉国美等多家卖场有关负责人表示,和传统电脑城相比,家电卖场具有连锁门店众多、价格优惠、购物环境更舒适、服务更有保障等多重优势。

    家电连锁卖场的迅速发展,也吸引了更多3C产品供应商的关注,产品首发、特价机型、特别优惠等资源也不断向连锁卖场倾斜。同时,由于其先天的成本优势,也吸引了越来越多消费者的购买。

    近年来,传统的家电卖场已与3C上游厂商建立了稳定的供货关系,大规模采购则使得产品销售成本进一步降低,再加上特殊时段的打折促销,使得一些热销产品的价格甚至达到了其他渠道难以企及的地步。同时,消费者还可以享受会员积分、礼品赠送以及周到的导购及售后服务。

    NO.2:购物PK

    家电卖场更舒适

    如今,消费者越来越注重购物环境的享受。在传统的IT卖场,经常是两极分化:既有时尚大气的体验式品牌店,也有拥挤杂乱的作坊式小摊位。

    相较于此,家电连锁卖场则具有天生的优势。因为既是连锁门店的经营者又是管理者,在店面形象、店内布局等方面有绝对的掌控力。消费者可以享受到宽敞明亮、舒适惬意的购物环境。

    近年来,3C区域在进行扩容的同时,品牌形象店也越来越多。武汉国美广埠屯店重装升级后,3C卖场品种更加丰富、购物环境更佳。武汉苏宁中山店进行改造升级后,诸多品牌的展区焕然一新,先体验再购买成为很多人的习惯。工贸家电航空路购物广场专门拿出整个一楼来经营3C,除总体面积创纪录之外,苹果、联想、惠普、索尼、佳能等品牌的展厅也让顾客零距离感受时尚3C产品的魅力。

    NO.3:服务PK

    家电卖场更专业

    如今,不论是传统IT卖场,还是家电卖场都已进化为更为专业的消费场所。如何能吸引更多的消费群体?为此,各大家电连锁都在销售人员的培训、现场体验感受等方面狠下工夫,从消费者的需求出发,从导购到售后,将体验和消费有机地结合在一起。

    家电卖场专业的导购员凭借对产品功效有更为清晰的认识和了解,敏锐地发现消费者的购物需求,从而让消费者购买到最合适的产品,这种贯穿整个购物过程并延展到售后的一站式标准服务,无疑更受消费者青睐。工贸家电的电脑工程师已成为一项颇具特色的增值服务,获得消费者的广泛认同。

    工贸家电品牌活动手机节销售十分火爆。

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