宏华数码在国内市场上，通过前期市场调研、参加展会、客户拜访等方式积极掌握市场动态；在生产过程中，邀请客户参与产品测试，并根据客户需求对部分模块进行调整，更好地满足客户的个性化需求；在售后服务方面，向客户提供包括墨水、基材选购在内的完整的数码喷印解决方案，并能提供及时有效的人员培训服务、技术支持服务和设备维修服务。相对而言，国外厂商对国内客户需求则表现出服务反应较慢、售后务连续性不强及服务费用较高等弱点。
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