领先的多渠道商务和通讯软件供货商hybris公司今天宣布,Adobe CQ电子商务已经与hybris多渠道组合软件结合,以便提供一个单独的解决方案,使消费者在包括网络、手机和社会化等在内的各管道购物体验更加个性化。作为多渠道商务和网络内容管理的市场领导者,hybris 和Adobe 解决方案的结合将为组织机构提供一个统一的平台来管理整个购物体验——从顶端的品牌互动到身临其境的购物体验和最终的结账。通过提供简洁的内容创作、管理、内容传递,以及优化功能,企业能根据全球市场的需要迅速调整网络和手机商品供应计划,使产品更快上市。
“该软件很好地确立了把在线零售商区别于竞争对手的能力,这一点是必须的。一致的、个性化的客户体验就是实现这一目的的手段,”Adobe负责产品战略和解决方案市场营销的副总裁Kevin Cochrane说,“无论是在on-premise(企业内部自建)还是在Cloud(云)上提交,在桌面计算机,平板计算机或智能手机上,在线购买程序必须在初次完美提交。数码市场从业者可以依赖于我们的网络体验管理解决方案以及结合了hybris多渠道专长的集成的CQ电子商务功能,以满足顾客不断提高的期望值。”
便于针对主要的多渠道商务目标进行优化—优越的购物体验优化工具,包括:行为跟踪,网络、手机和线下客户分析,使用者体验测试和优化,动态定向搜索结果,推广和富媒体发送。
迅速的IT开发和部署—打破hybris 和Adobe WEM之间固有的自动产品信息同步方式,跳跃式启动组织动议。这是一个现代的统一解决方案,通过hybris 商务API充分利用hybris 行业领先的多渠道商务功能,搭建该解决方案就是为了在所有管道提供持续和吸引人的购物体验。
作为合作内容的一部分,双方公司正在共同面向全球客户销售和推广Adobe 解决方案,全球的代理机构和系统集成伙伴都可提供实施服务。
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