三星电子董事长李健熙(Lee Kun-hee)在他1997年出版的一本书中写道，一家成功的企业需要有“强烈的危机感”，这样才能在经营良好时具备超前眼光，并能对变化作出回应。
“公司之外的有影响力的人物对iPhone印象深刻，他们说‘三星正在打瞌睡’。”
经过一番调整後，崔志成在周日通过了最终设计，而此时距离发布日只有10天。一些分析人士称，此事导致最初的供应瓶颈问题，并导致约200万部手机推迟出货。
在苹果与三星专利案中提交给美国法庭的内部文件显示，当崔志成在一年前参观三星在美国的电信业务时，当地管理人员担心缺乏让崔志成满意的创意。
文件称：“整体计划不错，但我们缺乏那种让崔志成惊艳的点子。总的来说，我们的计划缺乏‘打败苹果’的那种自信。”
快速反应不是苹果的生存哲学。在苹果工作17年的设计师斯金格( Christopher Stringer)在美国法庭上称，来自世界各地的大约16名“狂人”习惯在厨房一张餐桌周围交流关於苹果移动产品的设计想法。
但与此形成鲜明对比的是，三星的设计室与公司其他部门并无二致。
三星的这名设计师称：“自上而下的等级结构文化对激发创造力没有任何好处。我不认为这是三星独有的问题，这是一个影响韩国整个社会的问题。三星正在努力改进，但依然是自上而下。”
“或许我们现在需要的是矽谷所倡导的创新环境。”
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