准入门槛低,医疗又不外乎几个流程,于是移动医疗产品的同质化日趋严重。打开一个应用市场,移动医疗类app琳琅满目,但仔细查看后就会发现,许多app都是主打网上预约挂号、网上健康咨询、网上点评之类的功能,这些“万金油”类的综合性app看似解决了人们的需求,但是却无法满足求医者最重要的需求:诊疗。这些遵循其他移动应用演化而来的移动医疗产品,其实根本抓不住用户的消费痛点,至于像线下医院一样给出专业性的诊疗意见并且达到治疗效果,基本就是不可能完成的事情了。
也不是没有在线寻医问诊的产品。但是,医疗是一个交互性比较重的领域,即使有经验丰富的医师坐镇,光靠线上医患之间的交流互动,医生给出的诊疗意见也很有限,毕竟医生不能靠患者的描述和自己单方面的经验就能确诊,尤其是在面临疑难杂症的时候,患者最终还是要通过线下的实体医院,才能得到正确、科学的诊疗,而如果是这样,单纯的在线医疗能起到的作用实在太小了。
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