近日，京东商城，苏宁易购两家大型电商线上火拼，一时间成为全网最热事件，最低价的口号让两家网站访问量均突破最高点。然而在大战开启的第一天，苏宁易购就出现过网页无法打开的情况，甚至引发消费者抱怨。IT能力无法满足迸发流量造成网络拥堵对用户体验的影响可见一斑。然而这也仅仅只是IT拖后企业效率的众多案例中冰山一角。
世纪互联李志霄博士认为，虽然大数据处理技术正在以更加亲民的面孔和价格出现，大多数企业还远远没有充分利用所有的可用数据，大数据实验的过程实际上是企业管理者由经验决策到数据决策的管理观念的改变，这一点比技术的转变更加艰难。
当前的情况是，企业一方面在创造和接收大量数据，一方面出于对新技术的安全顾虑延后以云计算等技术取代原有的IT方式，加之对于数据中心和网络改善的长期规划不足，一旦出现流量暴增的情况，只能以加载时间为未知数的空白网页迎接用户。
“单行道上突然从四面八方涌入大量重型卡车，堵车和路面损坏成为常态，这就是现实的状况。数据和流量可能带来麻烦，但大多数企业还没有意识到应该开始行动。”世纪互联李志霄博士认为IT与数据流量不匹配的情况可以通过修建分支、搭建立交桥、扩宽路面、增加出口来适应。企业需要在网络基础设施和IT基础架构商进行跟多的更新才能适应数据的暴增。
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