编者按:在“向前看”和“向钱看”的感召下,IT行业一路狂飙突进。走得太快让IT业变得迷失、困顿。中新网IT频道特设“IT壹周刊”系列文章,梳理一周行业事件,以“向后看”的视角发现更多价值。
中新网7月21日电
本周,微软接连接天占据全球媒体的重要版面。17日,微软在旧金山发布最新版本的Office软件,完成了对这款老软件牌近十年来最具颠覆性的更新。翌日,微软Windows部门总裁史蒂芬·辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)宣布,Windows 8操作系统将于10月26日正式发售。从两款产品的更新可以清晰的看到微软布局移动互联网的步伐。但在此之前,微软需要保证持续增长的业绩。19日,微软公布了二季度财报,微软因为要降低旗下网络广告业务的估值而出现4.92亿美元的亏损,这也是微软自1986年上市后首次出现季度亏损。
同时,微软的战友诺基亚的表示依旧很挫。二季度,诺基亚巨亏14.1亿欧元。Lumia系列并没能帮助诺基亚走出火海,相反因为微软的变“芯”,只能让诺基亚愈发被动。本周,诺基亚Lumia900已经在北美市场宣布降价50%。由于不能直接升级WP8系统,这款旗舰产品现在看起来是多么的多余。作为全球裁员计划的一部分,7月15日,诺基亚中国宣布将宣布将关闭中国两个区域销售部。
来看看另外一家老牌科技企业。本周,雅虎终于迎来了五年来的第五位CEO谷歌元老级人物,被称为硅谷“第一美女”的玛丽萨·梅耶尔。据悉,雅虎将在未来五年未这位新CEO支付1亿美元的报酬,但在此之前,梅耶尔需要扭转雅虎下滑的趋势。二季度,雅虎的各项业务营收的出现下滑,运营利润更是较去年同期下滑了71%。
视线回到国内,本周五,苹果新iPad终于正式登陆中国内地市场,售价从3688元至6288元不等。采用先预定后购买的形式,每人限购五台。从销售首日的情况来看,新iPad并没能像此前一样获得追捧。产品缺乏突破、一直没能解决的散热问题以及比前代产品更大的重量,让果粉们对这款迟到的产品失去了兴趣。
7月18日 新版Office发力移动互联网 授权机制或成发展掣肘
昨日,微软在旧金山发布最新版本的Office办公软件,新版Office软件也是十年来最大范围的更新。微软首席执行官鲍尔默(Steve Ballmer)称,新版Office软件是一款在商界获得广泛应用的软件“最雄心勃勃的一个版本”。
微软推出的Office 365是以“云”技术为中心,同时借鉴了Windows 8中Metro界面的全新设计,为用户提供无缝访问多设备环境。只要注册Office,用户可将一台PC上的文档保存至SkyDrive中,随后可通过多种设备获取Office 365的文件,这也推动了Windows Phone手机的进一步普及。
在自主品牌平板电脑Surface亮相不久便推出新版Office,微软试图在向苹果iPad示威,而早于Windows 8操作系统的率先亮相,也被视为微软加大反击谷歌的力度。
“近一年,微软正在加速其整个产品线”,市场研究公司IDC分析师埃尔·席尔瓦(Al Hilwa)说道,“微软已经意识到时代正发生改变,需要更具颠覆性的技术”。
新版Office走向云端 应战Google
Office 365是新版Office客户预览版的云版本,它是一种云服务,用户只需打开浏览器登陆进去,选择所需应用即可。
插上“云翅膀”的还有新版Office。之前微软在Windows Phone上与SkyDrive紧密捆绑,而这次微软把SkyDrive、漫游、云订阅等服务与Office全面打通。新版Office将文件默认保存到SkyDrive,以便用户的内容可用任何方式连接。比如,在一台Windows PC上创建一个Word文档,然后在Windows Phone手机、Windows 8平板电脑或任何连接至互联网的Windows 7/Windows 8 PC上对该文档进行编辑。
作为微软重要的“摇钱树”,Office的运营利润占据微软运营利润总额的一半以上,Office的市场占有率更是高达90%。但值得注意的是,剩余的10%属于Google apps企业应用套件。尤其是谷歌推出的Google Docs、Gmail等基于网络的免费服务,正在不断向蚕食着微软的市场份额。
去年6月,微软发布的企业级云计算服务“Office 365”,意在阻止谷歌的增长势头,新版Office的推出,势必对谷歌造成更大威胁。
微软发言人弗兰克·肖(Frank Shaw)表示微软有信心将Office 365做得更好,通过增加销售来取得增长,”我们的竞争更像是一场长跑,尽管我们对目前的产品感到满意,但是仍然会重视所有竞争挑战。”
不过,新版Office 365不支持XP、Vista等操作系统,或对微软带来不小损失。
授权机制成软肋 或阻碍新版Office的推进
微软希望Office 365用户能使用更多企业级用户才能享有的复杂功能,然而用户必须明确享有该授权,才能获得新版Office一系列的云服务。
美国IT资讯网站ComputerWorld详细描述了Office的授权机制以及微软面临的问题:“微软承诺为Windows系统的自带设备(BYOD)提供更便宜、更便捷的办公支持,但若用户享受了该服务,很有可能还要花费一大笔额外支出。”
微软不愿意为此提供整合免费服务。这将使得整个授权体系影响到微软对企业用户的云服务。Office 365的缓慢进展就是一个例证。有用户表示Office 365不如Office桌面版易于整合。进一步来说,微软产品是一个封闭的架构,其他公司无法通过API接口来整合微软的服务。
ComputerWorld网站的分析认为,相比之下谷歌的应用服务却可以满足对大部分人的需求。它的授权机制就很简单,API接口也是开放的。谷歌为10个以内的用户提供免费服务,超过10个用户,每增加一个账户需另付费50美元。
在Office 2013手册中指出,在Chrome浏览器中打开SharePoint文件,他提供选项用户既在PC版Word里编辑它,也可以在web应用端编辑它。但一旦注册了web应用端的服务,PC版就不再可用了。这对Office而言并不会是长久之计,也揭露了Office过去存在的一些问题。
云计算分析师Krishnan Subramanian认为,微软已明确表示Office 2013在平板电脑上还是会按原来的方式运行,而这却不符合BYOD的办公趋势。微软如果还想在云游戏上获得成功,则要摆脱过时的授权思维,重新审视它们的商业模式。固守过去老套的授权策略会使微软错失未来在办公软件领域的机会。
7月16日 诺基亚中国精简销售体系谋变 WP手机遭质疑
昔日全球最大的手机制造商诺基亚,近年来受到苹果、三星等竞争对手的强烈冲击,手机销量大幅下滑。今年6月份宣布全球万人裁员计划后,诺基亚日前又宣布将关闭中国两个区域销售部并进行裁员。
对此,业内人士分析称,此次诺基亚的裁员与其业绩下滑有关,是诺基亚今年6月份提出全球调结构和裁员计划的一部分。诺基亚当时宣布将在2013年底前在全球裁员一万人,同时大幅度调整管理层,变卖“非核心资产”,借此削减16亿欧元的支出。
目前诺基亚遭受着来自各方势力的市场冲击。CEO艾洛普自上任以来大刀阔斧地改革,外界关注他将把这艘手机巨舰带向何方。
诺基亚裁员精简销售大区 未来将推千元智能机
诺基亚中国北京咨询部经理高翔表示,将把销售体系原西区和东区编制撤销。其中,位于成都的原西区被并入大南区,以广州为中心;位于上海的原东区则划归大北区,办公地点在北京。
在人事上,大南区和大北区总经理都是原来的负责人,其他两位大区负责人仍留在诺基亚,各有任用。精简机构后,原东西大区的员工将以销售人员为主,管理与公关类员工要么去北京或广州,要么离职。
高翔表示,诺基亚中国精简机构将集中火力在三大领域。首先是加大Limia系列智能机的投资,这是诺基亚采用微软操作系统的WP手机,未来价格低于1000元是可能的。同时,该公司仍将投入非智能机,这块市场仍有几百亿元的空间。另外,该公司还将利用地图、导航等优势服务做差异化竞争。
销售业绩下滑导致裁员 昔日老大直线跌落
在中国市场,近年来诺基亚手机的市场份额也不断下滑。据易观智库的数据显示,诺基亚今年一季度在中国市场的老大地位已经被三星夺去。其市场份额从去年同期的32.2%下滑到13.6%。
与市场份额下滑相对应的是诺基亚在中国区业绩的下滑。根据诺基亚今年一季度财报,一季度期间,诺基亚中国区销售业绩下滑70%。
业内人士认为,诺基亚目前在中国和全球的销售情况目前并不理想,而同时保持大量的销售团队或机构,其成本就会很高,裁撤一部分员工或机构也可以说是理所应当。
今年6月,这家昔日的手机霸主宣布了一揽子调整重组计划,其中包括在2013年底前全球最多裁员1万人,出售旗下的奢侈手机品牌Vertu。而这次,裁员与重组波及到了中国这个重要的市场。
WP7设备提前遭淘汰引质疑 诺基亚誓与微软共生死
最近,硅谷资深人士、苹果前高管吉恩·路易斯·盖西表示,微软最近发布的Windows Phone 8让诺基亚一系列新Windows Phone 7设备提前几个月被淘汰。他批评说,目前诺基亚已将所有的精力都放在了WP平台上,而微软最近发布的WP8换了内核,不兼容诺基亚WP7设备,微软这样做很不厚道。
而现任CEO埃洛普没有成功说服微软,为诺基亚争取更好的解决办法。这也凸显出诺基亚在诺-微体系中的弱势。对此,盖西表示,诺基亚应解聘埃洛普,放弃Windows Phone转投Android阵营。
盖西称,如果诺基亚想要重新东山再起,现在要做的就是立刻解雇埃洛普,因为他没有能力去拯救诺基亚,他对如何让一个智能手机厂商崛起毫无头绪,对供应链的管理也不擅长。同时,他还建议应该解散诺基亚现董事会。
对于业内流传的诺基亚将倒向Android阵营的消息,诺基亚中国北京咨询部经理高翔予以坚决否认,他称,诺基亚将坚持与微软合作,共同对抗苹果与安卓的紧逼。
而微软近期也将进行部分人员裁减。业内人士分析称,大环境不好,再加上企业产品没有竞争力,直接导致销售大受影响,业绩大幅下滑,在这种情况下,裁员成了企业“瘦身”减负的主要手段。
图为诺基亚Lumia 900
诺基亚发言人基思·诺瓦克(Keith Nowak)表示,采用Windows Phone操作系统的Lumia 900两年合约价已从99美元下调至49.99美元。Lumia 900由AT&T在美销售,诺瓦克谈到此次降价,称“是诺基亚与移动运营商客户联合实施的产品生命周期管理举措的一部分”。
诺瓦克还表示,在智能手机生命周期中,此时下调价格并未有什么不同寻常的举动。他补充道,三星电子就已下调了Galaxy S II的价格。不过值得注意的是,Galaxy S II比Lumia 900上市时间早很多。
作为曾经的全球第一大手机厂商,诺基亚却在智能手机领域反应迟缓,被主要竞争对手远远甩在身后,同时该公司在低端功能型手机市场的份额也遭到吞食。
Lumia 900配备4.3英寸显示屏、1.4GHz处理器和800万像素摄像头,但采用的操作平台却是以前很少尝试的微软Windows Phone系统。Lumia 900上市后销售一直很低迷,在微软表宣布当前手机不能运行其最新操作系统Windows 8以后,诺基亚的处境可谓雪上加霜。
上个月,诺基亚刚刚宣布裁员1万人,并称手机业务的季度亏损将超过预期。世界三大评级机构均将诺基亚股票评级下调至“垃圾”级。市场研究机构IDC上个月预计,今年Android智能手机的全球市场份额将达到61%,而苹果iPhone也将占据超过20%的市场份额。
诺基亚预计在7月19日公布2012年第二季度财报。上周,接受路透社调查的分析师的平均预期显示,第二季度诺基亚手机业务的亏损将达到2.36亿欧元,是第一季度1.27亿欧元的近两倍。
7月19日 在线旅游网站利润率持续跌落 价格战升级洗牌在即
携程市值缩水近半 行业整体利润率下降
携程回应称,公司正处于季末期,将发布二季度及半年度财报,不便对此事做出回应。业内人士分析称,携程被踢出纳斯达克—100指数并不代表业绩不好。但是,这其中仍可以看出,中国消费类概念股在美国股市已经不受追捧了。
事实上,携程股价从今年3月初就开始持续走低,3月初报价28美元/股,5月、6月底分别收于18.4美元/股和16.76美元/股。截止至7月14日,收盘价为14.71美元,创出3年来新低,市值也缩水7成左右。
据艾瑞数据显示,携程在中国在线旅行预订市场的份额已由2010年的51.6%下滑至2011年的41.1%。为提振业绩和股价,携程此前还宣布了高达5亿美元为期1年的促销,该金额是携程自成立以来的最大规模促销,是其往年年度营销费用的近10倍。
业内人士认为,投入5亿美元相当于携程一年的营收,可见其竞争压力之大,另外,价格战还导致其传统的机票、酒店预订业务利润下滑,所以携程的利润增速减缓。近年来,在线旅游行业利润率持续下降,酒店团购和“价格战”等营销费用的投入加大,使得在线旅游企业的平均利润率也将进一步下降。
在线旅游市场价格战升级不断 专家指其“赔本赚吆喝”
近期,国内在线旅游市场价格战不断升级。6月,携程高调推出“酒店团购直减10%”活动,随后,艺龙就推出“高星级酒店返还100 元起,三星酒店返50元,经济型酒店返30元”的促销。而一向低调的芒果网6月28日也宣布推出8000万元补贴计划,启动酒店狂欢节。
7月5日,携程宣布开始全面启动“月月狂减,天天低价”活动,为期一年,并称此次活动得到了5亿美元(约合32亿元人民币)的预算授权。随后,同程网掷出9000万元挺进价格战。而在此前“去携大战”中的另一个主角去哪儿网也宣布投资3000万美元(约2亿元人民币)打造旅游智能化服务平台。
艺龙将价格战推向高潮,其在促销广告中称,“携程团购没有的,我们有;携程团购有的,我们全部先打9折再减1元。艺龙优惠券酒店、机票通用了。京沪航线每张机票返50元。扬言要和艺龙打价格战的携程,请放马过来。让哥看看你也每张机票返给客户50元”。
互联网分析师杨群认为,“价格战”是在线旅游行业难以挑起的“重任”,相对于传统领域的电商和3C领域的电商而言,在线旅游领域的上游行业存在着众多的壁垒,渠道环节并没有其他领域那样的通畅,也就局限了在线旅游行业在某种程度上对上游的议价能力并不是很突出。在这种情况下打价格战,在线旅游网站就是在做“赔本赚吆喝”。
互联网观察人士杨富华则认为,在线旅游行业缺乏打价格战的必要条件和基因。与综合类百货电商不同,在线旅游行业的旅游产品并非是消费者日常所必须的,也就缺乏了消费者的长期关注性。旅游行业的特殊性制约了价格战的有效形成。
行业洗牌取决于市场空间 多极化进程加速
在携程宣布以5亿美金投入到价格战后,其高层直言要进行新一轮的行业洗牌,携程以重金搏市场,其根本目的就是挽回其原有的市场份额。
业内人士分析称,以价格战来改变市场格局实际是行业病态发展的一个局部体现,携程能否做到行业洗牌取决于整个市场的空间,越来越多的细分市场和细分渠道涌现,是在线旅游行业多极化发展的重要表现。
据统计,国内提供预订服务的在线旅游网站已经多达数百个,从行业的发展趋势来看,未来五年在线旅游市场仍会有至少100亿的营收空间,而这将会被越来越多专注于服务、专注于满足个性化需求的企业分享。所谓的行业洗牌,不过是加速行业的发展,衍生出更多细分领域的行家和特色化的旅游企业。
北京交通大学旅游系主任、北京市旅游学会副会长张辉则认为,随着国内旅游市场的发展,散客的比重将越来越大,传统旅行社虽然在团队游和商务会展游方面发展得较为成熟,但还没有形成服务于散客的、较完善的经营模式,这是在线旅游网站的发展机会。
7月20日 新iPad今日登陆内地 被指错过最佳时机前景难测
今天,这款在今年三月份问世、至今已在全球近100个国家和地区销售的平板电脑,终于能够通过正规渠道在中国内地市场销售,售价从3688元至6288元不等。
自担任苹果CEO以来,蒂姆·库克一直视中国为苹果最重要的市场之一,但在多数分析看来,这场情节“狗血”的侵权案让新iPad错过了进入中国市场的最佳时机。而较前代产品缺乏革命性突破、至今没能解决的散热问题以及较iPad 2更大的体重等等,都成为令新iPad在漫长的100多天里逐渐“掉色”。
昨日,一家科技类专业媒体就“你是否会购买行货新iPad”发起一项调查,截至发稿时,在600余名参与者中,有526人表示“不会”,占到总数的84%,而明确表示会购买的有59人,仅占到总数的9%。
相比此前iPad、iPhone产品在中国发售时的盛况,今天,迟到的新iPad不得不面对冷遇。
苹果沿用“饥饿营销” 每人限购五台
“饥饿营销”策略在乔布斯时代成为苹果的标签一直,并且帮助苹果收获了可观的回报。在中国,这一策略曾造就了数千人通宵排队“送钱”的壮观场面,也让“黄牛党”在火车票实名制之后果断找到了出路,甚至让“饥饿营销”成为中国手机厂商的必修功课。
此番,苹果继续沿用“饥饿营销”,但与之前已经有了明显的区别。消费者需要提前一天在上午9点到12点之间通过苹果官网完成预定,在收到确认函后,才能在第二天到现场购买,每人限购五台。尽管相比新iPad在香港上市时每人两台的指标有了大幅度放宽,从一定程度上显示此次新iPad在内地市场货源相对充足。但苹果官网在昨日开放预定仅几分钟后,依然出现了瘫痪。据苹果直营店的工作人员介绍,昨天上午接到大量消费者电话,都在抱怨无法预订。
据一位资深的数码发烧友表示,新iPad相对于前两代产品并没有很大的吸引力,他并无意入手,在谈到网上预订的火爆时,他认为很有可能是“黄牛”所为。其实,对于果粉来说,这种现象并不奇怪,最近的几次iPhone预订时,“黄牛”几乎包下全部预订席位,甚至使用用软件刷机,普通消费者几乎没有机会。
水货经销商提前一周降价 应对行货来袭
为应对行货的大举入侵,水货经销商提前一周下调新iPad的售价。笔者发现,北京中关村的新iPad最低售价大多降到了3200元,甚至有部分经销商挂出3099元的价格。一位经销商表示,由于新iPad今年3月就已经在港上市,刚刚上市时可以卖到3600多元,但是现在价格已经回调。对于行货到来之后的价格走势,水货经销商显得比较乐观“短期内不会再有大幅下降了,我们现在便宜了将近500元,就算行货上市,我们也是有竞争力的。”
在经销商下调新iPad售价的同时,iPad 2的价格却出现回升。据介绍,iPad 2的起始价已经涨至2880元,较前几天上调了近100元。
新iPad虽然配备了超高分辨率的Retina屏幕,也有性能更强的摄像头和处理能力更好的处理器,比起iPad2的确提升不少。但在很多用户看来,新iPad和iPad2没有太大的区别因为它们运行的都是一样的iOS和Apps,而且对于绝大多数应用而言,iPad2已经够流畅的了。
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