根据外媒的最新消息报导,美国消费者权益调查组织《消费者报告》今日公布了一项调查结果:苹果是目前手机零售体验最佳的厂家。据了解,这项调查是《消费者报告》随机询问超过?1?万名手机用户而得出的结果。大部分用户在接受调查时表示,过去两年时间里购买手机的最佳体验是在苹果的零售店。
需要说明的是,手机零售体验的评比不仅仅是在各大手机厂商——比如三星、诺基亚等之间进行,同时还包括第三方经销商。根据《消费者报导》的数据显示,虽然好市多(Costco)、百思买(BestBuy)等零售商的口碑也非常不错,但是他们一些细节之处、比如结账以及店内服务等方面却在苹果面前相形见绌。
除了公布这一项排名之外,《消费者报导》还对美国当地的大型运营商进行了对比,其中对iPhone的长期合作伙伴?AT&T?的评价是:拥有最优秀的?4G?LTE?网络,但是他们的通话语音质量以及数据服务却是最为糟糕的。
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