报料有奖
南都深圳报料电话：0755-82121212
南都讯 记者卢亮针对疫情期间“少走动、少触摸”的防控要求，深圳市车管所日前联合安全才智城市针对部分线上事务处理新增“视频长途事务处理方法”（简称“视频办”），此举为全国创始，可满意深圳市民“立刻办、掌上办”的诉求。
改视频长途事务有何科学技能创新？我国安全技能人士向南都记者解说，该技能依据智能机器人、高清音视频通话、OCR、数码证件照、语音语义辨认等人工智能技能。
这在某种程度上预示着，深圳市民只需在深圳交警星级用户中挑选“视频人工服务”，即可足不出户享用“面对面”人工服务，无需繁琐的学习进程，在专业指引下就能快速完结事务处理。
据悉，市民接入视频通话后，在人工指引下将首要对身份证进行拍照，此刻渠道将主动完结对申请人的无感身份辨认与核验，一起依据OCR技能完结个人隐私信息的主动收集与体系录入，相关驾驶证及车辆信息也将同步从体系调取并与事务处理人匹配，用科技手法替代人工操作。接下来再依据详细事务类型申请人供给弥补信息即可敏捷完结事务处理。
“处理一宗事务平均在5-8分钟内可完结。”相关人士举例，假如驾驶证期满换证事务需弥补供给申请人证件照，而该资料也可在视频进程中经过一键拍照、主动合成长途完结。
那么，哪些事务现在能够归入“视频办”？现在，深圳市车管所已联手安全才智城将驾驶证期满换证、驾驶证补证、机动车联系方法改变、驾驶证联系方法改变、补领合格查验标志、补领行驶证、换领行驶证等7大车驾管事务新增到“视频办”处理范围内。
相关人士泄漏，近期还将持续上线其他8项车驾管服务，并将把以往有必要前往窗谈锋可处理的18项“违法处理事务”也归入其间。
