3月5日音讯，据外媒报导称，因为疫情正在全球规模扩展，苹果供给链康复速度怠慢，这导致iPhone的售后修补在未来一个月或许会呈现问题，即手机修补所需求的单个零部件缺少无法为用户进行修补。
报导称，苹果公司现已告诉零售店的技术上的支撑人员称，换机用iPhone将“在2到4周内供给缺少”。换机用iPhone是指当顾客将一部无法修补的手机带到零售店时，苹果公司为其替换的iPhone。
苹果公司告诉称，技术上的支撑职工可向受影响用户邮递替换用iPhone，并可“供给出借用手机来缓解（换机）延误”的情况，以此作为暂时解决方案。
除了iPhone自身的供给缺少情况之外，苹果公司还面临着单个零部件缺货的压力。在如有或许的情况下，苹果公司会为用户替换单个部件，而不是替换整个iPhone，这样的一种情况特别常见于屏幕修补。
这种缺少情况是“新冠病毒迸发导致”苹果公司供给链变得严重的“痕迹”。iPhone修补部件缺少是这种病毒令苹果公司事务运营受必定的影响的最早痕迹之一。
现在，AirPods Pro耳机和Mac定制版电脑也处于发货推迟的状况，一些Apple Watch系列新产品也处于线上缺货状况。Apple Watch系列3和AirPods Pro乃至在疫情呈现前就已处于供给缺少状况。最新的iPhone手机和非专业版iPad产品在美国依然供给足够，但在欧洲和澳大利亚的一些当地，iPhone 11手机已处于缺货状况。
苹果现已在之前发出了“预警信号”，表明其新财季的营收预期“或许无法完成”。库克乃至直言，新冠状病毒的影响让苹果公司康复正常状况的速度比预期的要慢。
此外，苹果供给商富士康表明，将在本月底之前康复在我国大陆的正常出产。该公司还表明，在新式冠状病毒迸发之后，其在华季节性职工中有一半以上现已重新开始作业。
商场剖析组织UBS给出的一份陈述数据显现，因为冠状病毒所引发的供给和需求问题，本年2月份的iPhone销量或许会糟糕得多。
陈述中指出，与此前的一个月比较，我国顾客在2月对iPhone的需求下降了28%，这一下滑起伏超过了从前同一时间段。剖析人士指出，跟华为、OPPO、vivo相同，苹果在我国的出售也是十分依靠线下商场的，但疫情的迸发，让这块出售简直停滞不前。
