当当副总裁陈立均。
新京报讯(记者 承诺)1月8日下午,在主题为“场景、革新、数据、智能”的当当2020出书人大会上,当当出书物事业部总经理张玲表明,2019年是当当场景革新的元年,8月中旬的出书社事业部架构调整,建立多个场景化小组,面向顾客、拥抱顾客。曩昔一年,当当的人均购书频次完成近四年的初次增加,由2018年的3.85次涨到2019年的3.93次,客奉献同比增加20%。
张玲在讲演中表明,“寻觅场景,运营人群,没有碎片的阅览,只要碎片化的时刻。”在曩昔一年中,当当发力各类小程序和快使用,与华为、小米、vivo等手机厂商在负一屏产品卡片等方位进行了深化协作,并依据不同途径的顾客特色采用了不同的运营战略。张玲泄漏,在上一年8月以来的大约四个月的时刻里,当当还与超越1.6万个公号达到协作,累计曝光4.8亿次,带来可监测净增出售码洋5亿元。而当当全年累计图书顾客超越3.5亿,年度活泼用户打破5000万。
2019年7月,当当副总裁陈立均在承受新京报记者正常采访时,谈及最多的便是当当的“变”,比方活跃拥抱小程序、抖音等新途径,比方公司内部推广轮岗准则和活水方案。从上述数据来看,当当的场景化革新现已取得了必定的成效。
这些改变,来自于俞渝就任后的推进。在李国庆脱离后,这位CFO身世的联合创始人开端对公司的安排架构和事务标准化,为“场景化”落地和供应链变革作预备。不过,俞渝与李国庆引发全国重视的离婚案,也给公司的转型进程和未来走向蒙上了一层暗影。
修改 徐超 校正 卢茜