11月11日音讯，关于正在进行中的双11，天猫、淘宝也是重申了自己的活动规矩，今天在渠道上下单的用户，不能挑选退货。
官方发布的布告显现，双11期间，因商家订单量剧增，为了协助商家在此期间有序高效地为顾客服务。针对“未发货”的订单，退款请求将于11月12日0时注册。
此外，天猫给出的布告中还指出，双11活动当天，顾客无法挑选缺货或未按约好时刻发货作为请求维权的原因，也无法挑选推迟发货作为投诉原因。
假如顾客确认挑选退货的话，那么你一切享用的优惠，比方优惠券、购物券等，体系是不会退回的。
其实这个双11当天的退货规则，是从2017年就开端执行了，或许是很多人没有注意到罢了，至于为何需求这样做，一些顾客表明，这是天猫为躲避先参加满减活动然后再退的行为，这样就可以轻松的享用更多的优惠，一起也不会把退货的产品给邮递回去。当然，这样一来的话，双十一的实在成交量还有待调查。
本年的双十一，我们仍然在张狂的买买买，据天猫官方给出的多个方面数据显现，在开场的1小时26分07秒，交易额超1207亿元（开场2小时37分51秒，交易额超1314亿元），超2016年双11全天成交额。
