索尼T20在拍摄能力方面，索尼T20采用一块1/2.5英寸的830万像素CCD，最大分辨率为3264 x 2448。使用焦距等效于传统35mm相机的38-114mm、最大光圈F3.5-F4.3的3倍光学变焦的卡尔-蔡斯潜望镜式镜头。数码变焦为6倍。ISO为：80/100/200/400/800/1600/3200。快门速度是：1 - 1/1000 秒，并且拥有一个2.5英寸的液晶显示屏，像素为23万。使用Memory Stick Duo或Memory Stick Pro Duo记忆棒。电池系统使用型号为NP-BG1的锂离子电池，充满电的锂离子电池每次可以拍摄大概340张照片。
除了具备自动以及程序自动拍摄模式外，索尼T20还具备诸如肖像,风景,雪景,海滩,焰火,舞会,柔化,高感光,运动等场景模式，这么多的场景完全可以满足用户的日常拍摄需求，对摄影不是很了解的普通用户在面对繁琐的手动曝光模式时，还是场景模式要来得直观一点。在拍摄时可以通过菜单进行连拍、多阶段曝光、曝光补偿等等调整。另外还可以调整图像的对比度、清晰度等等。
在白平衡方面提供了自动,日光,阴天,冷色调荧光灯,暖色调荧光灯,白炽灯,闪光灯等模式，虽然两种荧光灯白平衡比起以前的产品有了一定的进步，不过遗憾的是没有提供手动白平衡，这在复杂光线下进行拍摄时想得到理想的色温就比较困难了。在感光度方面提供了ISO80,100,200,400,800,1600以及3200的高感光度，这也是使用了BIONZ处理器之后索尼相机在性能方面的提升体现之一。在回放菜单的模式下面可以显示照片的拍摄参数，比如光圈、快门以及拍摄时间等等，另外还可以打开直方图来监视曝光情况。
T20在相机内提供了一些简单的后期效果，包括柔焦、部分色彩、鱼眼镜头、十字光滤镜、剪裁、去除红眼以及按90度翻转照片的操作。使用特效处理后，照片会被另外存储为原件的副本，而不会损害原始照片。这些可玩性很强的附加功能，使得时尚数码相机的某些弱点得到了一定程度的补偿。比如可以通过柔焦功能来产生一定的背景虚化效果，通过十字光滤镜来对夜景拍摄的点光源产生好看的星芒现象。
