网友问题:iPhone5连接电脑只能显示图片,连接不上iTunes,求大神帮忙。
小编回答:你好,连不上itunes的原因还是挺多的,不过你的手机能识别图片,那就表明连接没有问题,我在苹果的官方帮你找到了itunes无法连接的的处理办法,你可以对照着这个方法处理一下:
如果您已无法连接到 iTunes Store:
通过将 iOS 设备连接到 iTunes 并点按 iTunes 中设备“摘要”页面上的检查更新,确保您的 iOS 软件是的。
检查并验证是否处于 Wi-Fi 路由器或基站范围之内。如果您正在使用 3G 设备,请确保已从设置 > 通用 > 蜂窝中打开蜂窝数据。
注:如果连接到 3G,则可能无法下载较大的项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载 app、视频和 Podcast。
检查以确保互联网连接有效。您可查看适用于设备的《使用手册》以获取连接至互联网的帮助。
检查以确保其他设备(例如便携式电脑)能够连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
尝试强制重启(关闭然后重新打开)Wi-Fi 路由器
如果问题依然存在,请参阅“iOS:Wi-Fi 网络和连接故障诊断”或“iOS:Wi-Fi 网络和连接故障诊断”。
注:所有 iPhone 和 iPod touch 机型都支持 802.11b/g Wi-Fi 网络。另外,iPhone 4 和 iPod touch(第 4 代)支持 802.11n Wi-Fi 网络(仅限 2.4 GHz)。