2018年1月15日18时许， 确山县110接警台接到报警电话：“我朋友要自杀，求求你们帮帮我找到她”，一男子情绪非常激动的说到。接到电话后接警员立即警觉起来，开始咨询该男子。
小张(化名)与小美(化名)是一对情侣，小张他平时一个人在哈尔滨工作，女友小美在老家确山县生活，当日因为生活琐事两人闹起了矛盾，小美一怒之下挂了电话并产生了轻生念头，小张电话里面听出了问题，但是在拨打电话都被小美拒接，小张情急之下拨打了确山县110报警电话。
“您好，110。”当晚值班的接警员接到了小张打来的电话。考虑到问题的严重性，立即通知了该区派出所，但是小张也无法详细说出来小美的具体位置，这给民警的工作带来了极大的困难。指挥中心民警决定通过微信和有轻生念头的女子取得联系。民警联系上小美后，通过语言劝导，询问具体情况开展情绪安抚工作，防止其采取不理智行为。经过耐心的劝解，小美放弃了轻生的念头，和朋友和好如初。两人都对指挥中心民警表达了谢意。
纵使报警电话再多，面对人民群众的生命安全，也要挤出时间认真对待。这便是110接警台的责任，这份责任不仅仅是对生命的挽留，还承载着确山公安110“愿您安好”的祝福。
