带着手机出了一趟国,手机使用不多,但是怎么回来后发现“超支”了一大笔钱?业内人士提醒,如今很多市民使用的都是智能手机,如果漫游到境外,后台送上的天气预报等信息就会产生流量,这时即使没有使用手机上网,同样也会产生费用,因此出国前最好提前关闭GPRS上网基本功能,或者在出境前,前往运营商处选择适合自己的国际漫游流量优惠套餐。
11月1日,上海移动10086客服人员提醒,市民出境后在国内定制的各种包月套餐优惠就自动失效,但是智能手机有部分自动更新任务,在国内定制的诸如天气预报、手机播报等彩信等,依然会定时发送,这时所有的计费都按照运营商与所在国所签订的协议来进行,也就是说,手机用户国际漫游产生的流量费用是双份的,不但要缴纳使用的国内通信费用,还要支付境外运营商的标准资费。以一名前往美国旅游的移动手机用户为例,当地运营商的流量费用是每兆10元左右,埃及、奥地利等国的手机流量费用则更高,每兆高达50元以上,因此市民在出境前最好提前拨打咨询电话,了解当地的手机流量费用收取情况,并及时办理暂时取消各种可能会涉及产生额外流量费用的业务。
上海电信方面则介绍,由于国际及我国台港澳地区漫游呼叫转移资费较高,建议市民出境前取消呼叫转移功能、通信助理、移动秘书业务。目前,上海电信的光网电话还推出美国、中国香港、加拿大、新加坡0.2元/分钟,中国澳门、中国台湾0.6元/分钟,英国、法国、意大利、德国等多个国家和地区1元/分钟的直拨长途优惠。
还需要提醒市民注意的是,智能手机实质上是一台小型电脑,许多互联网应用都会产生比较高的流量,如果下载了不明的第三方恶意软件更可能产生高流量,所以建议市民尽量使用网络流量监控软件,在不使用数据业务时在手机终端上关闭上网功能,从而避免产生高额网费。
节省费用有妙招
一是出境后若想使用手机上网,可以优先使用当地免费的WiFi网络;
二是出境前开通国际漫游,或者是抵达当地后更换一张当地的SIM卡,这样可以节约相当数量的通话费用;
三是目前中国联通、中国移动、中国电信均有针对国际漫游的3G流量优惠套餐。
另外,为了方便市民及时了解数据漫游流量使用情况,三大运营商都推出了套餐使用情况提醒、手机上网流量阀值提醒以及国际漫游数据业务流量提醒等服务,当使用国际漫游数据流量每达到一定数量时,会收到来自10086、10001、10010的短信提醒,以便市民注意话费使用情况。
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