“经过粉丝的网上投票,我们的首款产品最终命名为‘Z1’。”6月8日,刚刚接任神奇工场CEO之职的常程在首次媒体沟通会上表示,不仅仅是产品命名,ZUK粉丝的绝对参与度还表现在能够参与到ZUK的最终决策权。
当下用户粉丝化已经成为智能手机的必经之路,常程强调,相比较其他品牌, ZUK为粉丝提供的是更深入的参与感。“ZUK粉丝能够享受到的特权将远超出大家的想象,这不仅仅是参加一次活动、送一部手机、送一张机票、免费提供酒店住宿等这么简单。”
常程表示,粉丝能够参与最终决策权,意味着ZUK很多产品的定义都会取决粉丝。例如ZUK即将发布的系统ZUI,就深受粉丝影响。“与小米等品牌相比,我们希望这种更深入的参与,能够让粉丝觉得产品是真正属于他们的。”
对于粉丝的决策权,常程还在此次沟通会上公开表示了“不满”。以ZUK首款手机的命名为例,常程笑称,“要依我,就叫‘k9’,但是直接就被他们毙了。尽管很多人觉得‘z’不好发音,但我们也没得选。”
事实上,这种更加深入的参与感,已经为ZUK“圈”到了第一波粉丝。常程提到,与粉丝的及时沟通和互动是他每天工作的重要组成。更新微博已经成为了他每天工作的开始,并且每天上午5点到9点期间,他都会及时回复粉丝的相关评论。
除此以外,粉丝QQ群也是ZUK团队与粉丝互动的重要平台。“每天晚上8点,QQ群就会对ZUK产品进行定期讨论。”粉丝不光会参与讨论,还会主动分享创意提供建议。常程还透露,甚至粉丝还在qq群里自主发起投票,称要做“黄牛”,要在自己的圈子里销售第一批ZUK手机。
对于同样因受到粉丝狂热追捧而暴热的锤子手机,常程称个人非常喜欢。他还表示,自己新的产品也将借鉴很多锤子手机的感觉。对于即将发布的新机,常程自信满满,“以让粉丝玩爽为本,相信会使很多人路转粉”。
虽然目前公司方面并没有对Z1设定销售目标,但常程认为“很多人肯定会追着要买”。面对如此自信的ZUK,当在场记者问道ZUK手机的魔力到底是什么?常程表示会在近期公布答案。
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