云计算给首席信息官(CIO)带来了一系列的机遇与挑战,同时它的到来也影响了CIO在企业中的角色,潜移默化地将他们从公司的边缘位置转移到了公司战略运营的核心。
促成这一改变的催化剂是云计算,它对于业务的重要性不可小觑。如今,一个企业可以在几个小时内进入一个新的海外市场,在几分钟内增加资源投放一个新产品,在几天之内削减复杂的测试和研发时间。同时,对科技不断增长的依赖性、科技变化的速度以及保持在最新发展前沿的必要性,为具有前瞻性的企业带来了前所未有的机会,使其能够围绕技术构建业务战略,而不仅仅是通过IT实现战略。
迎接商品化和云计算
在公共、私有和混合云环境下普遍可用的软件应用,例如CRM、人力资源以及业务线应用也正在变得商品化。过去,管理软件曾被视为是商品,并且经常是在技术驱动型业务服务后附加的东西。然而,在这个具有讽刺意味的变化中,软件应用商品化趋势已经为管理软件创造了机遇,以帮助提供支持业务服务供应链的工具。这反过来也为CIO们提供了机遇。
如今,CIO们正在利用新一代的管理软件使公司创建和利用一条真正拥有云计算能力的业务服务供应链。通过灵活安全地获取和实现软件应用自动化以及管理性能和IT资源的能力,CIO能创造性地创建和提供所需的业务服务,并随时使用最符合需求的组件。
但是,一如往常,伴随着改变的是不断增长的痛苦。CA Technologies《2011年CIO角色变化》调查报告表明采用了云计算的CIO中,60%的人认为采购技能至关重要。随着云应用的商品化和通过云轻松购买这些应用的简便性,CIO和首席财务官(CFO)之间的责任变得模糊了。因为基于云的应用可以被任何人通过信用卡付账的方式购买,相较于CIO,也许CFO更需要控制这些支出。
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